社群电商打通电商微循环-大师熊

电商渠道下沉已经成为趋势,各大电商公司纷纷聚焦于渠道下沉业务。很多公司将社群电商业务作为公司主要业务方向,积极推进。公司通过社会关系拓展微信群、二维码推广微信群、建立视频直播微信群等方式,拓展了一定规模的社群电商业务群体。

社群电商打通电商微循环


社群就是一群人为了某种利用价值聚到一起而产生的组织、群体,社群电商是通过建立社群,把用户留在一个个的微信群中,通过个人号去实现一对多的触达,通过会员体系和分销体系去裂变并且留住用户,通过各种方式一步步提升用户的客单价,挖掘用户的终身价值。


社群电商需要群主独特的人格魅力才能让社群不断的裂变,并且实现自我运营,自我扩张。社群电商的未来大趋势是,以微信群为主要渠道的社区电商会越来越火,而且从简单粗暴的流量型玩法走向精细化用户池运营,未来社群管理更加趋向人性化、智能化。


所以,不管是电商还是新零售,未来都必须加上社群。目前公司社群电商业务需要注意的是:


1.打造可信赖、身份明确的微信群主。没有可信赖的群主的群,是乌合之众,随时可聚,也随时可散。


2.积极维护。规划好社群的主题,有针对性发布每日资讯、带头发起热门话题、社会话题,组建分享活动、发红包奖励等,促进群体活跃度。


3.定期开展短视频分享带货。找大咖来为社群站台,提升社群的总体价值和群员的获得感。


4.依托公司线下资源,实现线上线下融合促销。实现对客户全时空保障,用户随时随地就能下单购买,随时随地得到售后服务,从而提升忠诚度。


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