社群营销玩法-大师熊

社群营销玩法是激活社群的必备手段,怎么让群友从认知到对你感兴趣,我们这里的兴趣呢,更聚焦一点就是购买的意愿,心理学家认为信息来源三个方面,认知、需求和好奇,在群的运营上,其实也是基于这三个点去激发用户的兴趣。

社群营销玩法


一、首先是认知


我们在建群阶段的时候,就已经进行了一个初步的普及,但是更多的是输出一个结论或者观点,后续呢,需要补充更多能够佐证,群定位以及群主人设的素材,比如说平台的创始人故事,群主的心路历程,产品的体验,有一些畅销的案例等等。


二、其次是需求


再讲具体方法之前呢,我们先了解一下什么叫需求,这里我给大家普及一个叫马斯洛的需求层次理论,这是一个在营销上应用非常广泛的一个理论,马斯诺把人的需求分成五个层次,分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求,这五个层次是由低到高去升级的。


这五个需求层次刚好跟我们群的三大定位匹配的,大家一定要记住,社群不仅是个卖货场,所谓的社交电商社交是排在电商前面的,他还是个社交圈,还是一个创业的或者说做副业的孵化器。


具体来说呢,卖货场对应的是身体和安全的需求,我们在建群之前的准备提到了平台定位和用户画像,也就是说,我们提供的产品要跟用户想要的东西要匹配,用户才会对你产生兴趣,我们选品的类目、定价、功能、品质,要符合我们大部分群友的需求。


社群营销玩法1


社交圈对应的是社交和尊重的需求,比如说宝妈在群里买了母婴产品,可以一起交流这种育儿的心得,白领在群里买零食,可以一起吐槽工作,或者吐槽上司,跟用户交朋友,做有温度的社群,生命周期往往会比纯卖货的群产很多。


孵化器对应的是什么呢?对你是自我实现,无论是想做创业还是想做副业,都是群主最欢迎的群体,而平台本身或者说这个群本身也提供了这样的孵化机制。


对于初建的群来说,早期最好做卖货场合,社交圈大概是8:2这样的精力投入,当然不同的群可以根据自己的情况去调整比例,运营了一段时间了之后,逐渐再加入孵化器的内容已清楚自己或者下属代理晒单为主,这种方式来吸引更多人加入,成为你的代理。


三、最后一个是好奇


人总是对未知感兴趣的,我们可以从几个维度去引起用户的好奇心,一个是新奇特的产品,所以说很多人只知道驱蚊水,不知道驱蚊手环,而夏天驱蚊又是个普遍的需求,另外一个呢,是他人的行为,比如说一个产品突然爆单,爆单了半个小时,卖了几千件,可能很多人都会想下去,什么产品能够卖得这么好?这个产品究竟为什么这么畅销啊?还有呢,比如说我们设置一个有悬念的话题或者产品,比如说现在忙和非常畅销,这种就是很典型的利用好奇去购买的例子。


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