社群团购团长建群规范-大师熊

社群团购团长建群需要注意什么呢?社群就是围绕一个主题或以群主为核心,构建的熟人社会网络,是实现一对多,且轻成本的管理方式,收益也是最理想的,可以帮助你增加销售量,用最少时间实现最大化的触达。


社群沉寂的原因就是:群主的目的未达成而不再去维护社群,群员的需求未满足而不再去群内活跃。我们要明确自己建群的意义,也要明白群员进群的需求。


社群团购团长建群规范


一、建群误区


1.没有想好为什么要建群,而马上就拉群,这是目标不明确。


2.没有想好群内能够给群员带来的福利,而马上建群,群员对社群也不会满意。


3.没有和朋友提前说而马上将他拉进群,朋友会感觉一头雾水,感受到不尊重。


4.认为社群只要一直发红包就好,好好的群变成红包群后面成广告群。


5.群内一个劲的发产品,没有互动,还怪朋友不买单,没有人回应你。


6.三天打鱼两天晒网,群内没有明确的规划,此群变得无意义。


二、建群前的必要动作



1.朋友圈预热,参考上面朋友圈内容。


2.私聊最好的朋友作为支持,群内一定要有捧你的人。


3.你是使用过产品的,至少是了解产品,知道产品的知识。


4.群发广而告之,内容参考如下:


话术1:我准备做一个福利群,群里会不定时的发福利,平时也不会有任何打扰,想邀请你免费进群,你愿意参与吗?我们会分享很多超值的抢购,同时会不定期抽取幸运儿免费送福利, 每次的福利不一样哈,你可以先进群看看,也没有任何损失~


话术2:亲爱的,这个是我的社群团购群,每天会分享一些护肤品、日用品都会有,你可以进来看一下,每天晚上八点我会分享2-3件团品,下单都是私信,所以群里也不吵的,你有空时候进来瞄一眼,抢个红包,看看有没有需要的就好啦!


三、群标签的塑造


打清晰带标签性的名;如XX团—全球名品秒杀群(保证正品,假一赔十!),而且在群说明处应标识好服务标准,如48小时发货、群24小时客服电话、销售服务流程等。


四、建群的二大要素


1.氛围:一个群,是大家聚集在一块儿,共同营造分享购物的场景,其实就是为了营造一个氛围,这是你展开分享的主要的阵地。


2.好的群架构:成员分工明确。


五、群拉人的三大法则


注意事项:不需要什么人都拉。需要有筛选。


构建社群核心:找到支撑核心人群!


那么,核心应该怎么找?建议从以下三类人着手:


1.一个无条件相信你的人(可以是你的闺蜜、家人或者朋友),因为这类人会特别挺你,在群里没有人回应的时候她会配合你营造群氛围。


2.一个非常有赚钱欲望的人


有赚钱欲望的人,不会找借口,眼里只有目标,这类人特别容易快速冲刺联创,能够快速让后台有数据,同时会特别有能量。


3.人缘很好,平时生活中信任度很高,随便分享个什么东西大家都相信的人,这类人也很容易让后台有数据,因为她随便分享个产品就有人买单。


六、群拉人的三个阶段


做好准备之后,我们就可以开始邀请更多的人进群,根据不同的时期我把它分为三个阶段。


第一阶段:强关系,以亲朋好友或者比较了解你信任你的客户为主。 


第二阶段:中关系,同学同事及亲朋好友身边熟悉的人。 


第三阶段:找关系,有共同话题、共同爱好、生活链、工作链、旅游链条上接触到的人,分阶段转化。


最后,我们可以通过特定的商品活动,群发拉人。当你觉得某一个产品或某一个活动特别有吸引力,你可以群发给有潜在需求的人,说明这个商品为什么值得她关注一下

社群团购团长建群规范1


七、群内物料准备


物料包含欢迎语、群规、群介绍、产品素材文案,如果你是在某领域有特长并且是大家感兴趣的,强烈建议你多分享,越分享,越成长。


群规则话术:


欢迎进入 XX团福利群,进群请修改备注为(本人昵称+地区) 欢迎在群里分享好玩的东西和有趣的话题福利群公约:别发广告,小心破财、不要加人,容易怀孕、不要惹事,直接报警


群介绍话术:


话术1:大家好,我是***!很开心在这里相聚,这里有我的朋友,顾客,同学,感谢大家这么多年来对我的信任与支持, 这个群是纯福利群,大家进来可以直接把免打扰模式打开哦。


话术2:我在一个朋友的社群团购群里买了很多东西,吃的穿的用的都有,都是出厂价,质量也很好,所以建群,分享给你们!欢迎大家把自己的闺蜜,亲朋好友邀请进群,我们一起团购,一起省钱!为了避免群消息打扰大家工作和休息,可以设置群消息免打扰,没事上来翻一翻,会有意外惊喜哦!


话术3:我来介绍一下,咱们这个群是社群团购福利群,就是大家一起拼单,以最平价买最高品质的生活用品。参团可以为大家省钱,加入团购代理也可以让大家赚钱~平时姐妹们把群信息设置成勿打扰模式,啥时候要空了点开瞅一眼,看看有没有刚好需要的团品就好啦~


新人进群欢迎话术:首先,群主或管理员发:欢迎 XXX 进入 XX团 福利群,进群请修改备注为:本人昵称+地区,再来个简单的自我介绍呗,然后群主或管理员带领其他群员刷屏欢迎语:欢迎 XXX 进入 XXX 福利群,我们的目标只有一个:越买越有钱!


备注:新顾客进群之后首先要热烈欢迎,贴心提示顾客将本群设置为免扰模式,否则信息量太大,很快有人因不堪其扰而退群


八、群每天的分享内容


例:-早上的互动: 每天早上发送几张能够带来美好心情的图片,在群里停留2-3分钟,互动一下。有时候可以发一个小红包,红包题目叫:“美好的一天从红包开始”。


发群公告:互动之后就是每日的群公告时间,每天的内容有所不同。可能有:幸福生活的宣传或者利好消息,大促销的消息,温馨提示等等,做的好的群主一定是围绕用户本身制造话题,可以是打造自己的内容社群,比如护肤、美妆知识笔记等。


九、群主日常幕后工作


1.产品知识储备


2.了解客户需求


3.提供良好的售后


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